Returhantering

Här hjälper vi dig returnera varor, samt reklamera produkter som på något vis är felaktiga. För att kunna returnera en produkt behöver den vara i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad och i sådant skick att den går att sälja till ny kund. Vid ångerköp av använda hygienartiklar och kroppsnära produkter så som underkläder, kosmetika och in-ear hörlurar etc. godkänns inte ångerköpet av hygienskäl. Är produkten oanvänd kan du däremot ångra köpet. Om du vill veta mer om vad som gäller vid ångerrätt och reklamationer kan du läsa läsa här

Registrera nytt ärende